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Sincovaga

Postado por Cesar Souza :: Assunto: Downloads
Tags: Atendimento a Cliente, Cesar Souza, Clientividade, Comércio Varejista, Consultoria, Empreenda, Estratégia, NeoEmpresa, Palestra, Seguradora, Sincovaga


Espero que tenha gostado de minhas “provocações”. Para ter acesso aos slides,  basta você deixar seus comentários logo abaixo. Em seguida o PDF abrirá solicitando a senha de abertura.

Depois sugiro que navegue pelo site e conheça um pouco mais da EMPREENDA. Leia as noticias, entrevistas e artigos mais recentes. Diariamente postamos artigos no Blog do Management, uma parceria nossa com a EXAME. Não esqueça de acessar o workbook “Como Conquistar e Fidelizar Clientes”

Obrigado e até uma próxima oportunidade. 

 

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33 Responses to Sincovaga

  1. ME ACRESCENTOU MUITO,
    PARTICIPAR DESTA PALESTRA

    Postado em abril 15, 2013 às 4:45 pm
    |
    Responder
    JANDIRA FERREIRA DE SOUZA disse
  2. Muito intreressante as questões levantadas na palestra, realmente abriu um novo horizonte e novas perpectivas voltadas para buscarmos a satisfação e surpeendermos nossos clientes.

    Postado em abril 15, 2013 às 5:18 pm
    |
    Responder
    Amauri dos Anjos disse
  3. Caro Cesar,
    Muito boa tarde!
    Obrigado por compartilhar seus conhecimentos conosco!
    Foi uma tarde proveitosa. Enriquecemos o nosso modo de ver e agir no que se diz respeito ao atendimento ao cliente!
    Abraço,
    Roberto Corrêa
    Grupo Magíster – pólo USP – BH

    Postado em abril 15, 2013 às 5:20 pm
    |
    Responder
    Roberto Corrêa disse
  4. MUITO INTERESSANTE AS COLOCAÇÕES DO SR CESAR SOUZA

    Postado em abril 15, 2013 às 5:28 pm
    |
    Responder
    CARLOS FIOTE disse
  5. É tudo que o empresário precisa ouvir. Suas provocações e demonstrações mostram a maneira correta que o cliente deve ser tratado. É nós, como consumidores dos mais variados produtos e serviços, agradecemos por alertar o empresário para isso.

    Postado em abril 15, 2013 às 6:14 pm
    |
    Responder
    Paolo Xavier disse
  6. PARABÉNS PELO BRILHANTISMO E IDÉIAS CLARAMENTE INOVADORAS!

    Postado em abril 15, 2013 às 6:20 pm
    |
    Responder
    SIDONIO FERNANDES FILHO disse
  7. Gostei muito da palestra, ótimo conteúdo. Parabéns ao palestrante!

    Postado em abril 15, 2013 às 8:24 pm
    |
    Responder
    Paulo Nilson Gusman Vieira disse
  8. Adorei participar da palestra foi de grande valia e de crescimento para nós

    Um grande abraço

    Postado em abril 15, 2013 às 9:32 pm
    |
    Responder
    Maria de Lourdes Soares Silva disse
  9. Achei excelente a palestra, deixou muitos pensamentos, idéias, toques sensacionais.

    Postado em abril 15, 2013 às 9:49 pm
    |
    Responder
    elenice barreto ferreira disse
  10. Gostei muito da palestra, vai acrescentar muito na minha visão empresarial.

    Postado em abril 15, 2013 às 10:02 pm
    |
    Responder
    elenice barreto ferreira disse
  11. Gostei muito.A palestra acrescentou muitas questões de como conquistar o cliente, abriu um leque da forma do pensar empresarial.

    Postado em abril 15, 2013 às 10:14 pm
    |
    Responder
    elenice barreto ferreira disse
  12. Gostei muito da palestra,acrescentou muito para minha empresa.
    Vou aplicar a clientividade urgente!
    Obrigada

    Postado em abril 16, 2013 às 9:13 am
    |
    Responder
    ELIZANGELA TEIXEIRA GOVEA disse
  13. Ótima palestra….Gostei muito…
    Dinâmica e muito instrutiva…
    Sucesso a você….(mais né!!!!)
    Gilberto de Souza.
    Gestor de Negócios – Friomax
    31 8681 7158

    Postado em abril 16, 2013 às 9:30 am
    |
    Responder
    José Gilberto de Souza disse
  14. Boa

    Postado em abril 16, 2013 às 2:57 pm
    |
    Responder
    Juliana disse
  15. Assisti sua palestra ontem e gostei muito da linguagem direta usada na abordagem do tema tratado.

    Postado em abril 16, 2013 às 3:38 pm
    |
    Responder
    Heloisa Diniz Frois Bastos disse
  16. Olá Cesar estou muito contente pela palestra e pela dica que particularmente me deu, suas palavras me ajudou a definir bem o que preciso fazer dentro da minha empesa, valeu mesmo, espero poder participar de outras palestras sua,,,muito, muito e muito obrigado. Sucesso sempre.
    Abs. Ivana Lima.

    Postado em abril 16, 2013 às 4:53 pm
    |
    Responder
    Maria Ivana disse
  17. Obrigado!

    Postado em abril 16, 2013 às 5:29 pm
    |
    Responder
    Weder Vilela disse
  18. Palestra com conteúdo rico, que espero tenha causado reflexão sobre o tema levando os ouvintes a desenvolverem estratégias como foco nos clientes e funcionários.

    Postado em abril 16, 2013 às 6:21 pm
    |
    Responder
    Benjamin Pereira disse
  19. Excelente a apresentação! Foi muito enriquecedora e com ótimos exemplos!

    Postado em abril 16, 2013 às 7:25 pm
    |
    Responder
    RACHEL DIAS disse
  20. Agradeço pelas reflexões e “provocações”!

    Postado em abril 17, 2013 às 10:38 am
    |
    Responder
    Patrícia Oberdá Lacerda disse
  21. Palestra sobremaneira proveitosa.

    Um impulso necessário para colocar-mos em prática o que ouvimos.

    Postado em abril 17, 2013 às 10:52 am
    |
    Responder
    Mauricio do Nascimento disse
  22. Ótima palestra!
    Um alerta importante para o empresariado.

    Postado em abril 17, 2013 às 11:13 am
    |
    Responder
    Gilberto de Souza disse
  23. Parabéns!

    Postado em abril 17, 2013 às 11:53 pm
    |
    Responder
    Glauco Parreiras disse
  24. Gostei muito da sua palestra ,foi muito importante para mim que tenho um pequeno negocio , me fez pensar em novas propostas para implementar . Obrigado

    Postado em abril 18, 2013 às 8:38 am
    |
    Responder
    shirley regina disse
  25. Adorei a palestra muito boa , me fez repensar sobre o meu pequeno negocio. obrigado

    Postado em abril 18, 2013 às 9:39 am
    |
    Responder
    shirley regina disse
  26. Muito boa a palestra, valeu demais!! Parabéns

    Postado em abril 18, 2013 às 12:49 pm
    |
    Responder
    glauco disse
  27. Gostei muito.,,,,Sucesso!
    Abs.

    Postado em abril 18, 2013 às 1:19 pm
    |
    Responder
    Ivana Lima disse
  28. Caro César,

    Excelente palestra, e o conteúdo será divulgado em nossa empresa.

    Júnia,
    Dir. Adm. Supervivo.

    Postado em abril 18, 2013 às 4:25 pm
    |
    Responder
    Junia Monteiro Mota de Castro disse
  29. Boa tarde Cesar, sua palestra foi super interessante, o cliente é nosso negocio, temos que ter foco, sinceridade e honestidade, isto facilita, nossa relação comercial.

    Postado em abril 19, 2013 às 3:49 pm
    |
    Responder
    Luiz Paulo da Siva disse
  30. Boa tarde, gostaria de ter acesso ao conteúdo das palestras!
    Parabéns pelos palestrantes. Ótima qualidade!

    Postado em abril 21, 2013 às 4:34 pm
    |
    Responder
    Gabriela Carvalho disse
  31. Boa Noite

    EXCELENTE PALESTRA PARABENS

    Postado em abril 21, 2013 às 8:52 pm
    |
    Responder
    Maria de Lourdes Soares Silva disse
  32. Ótima apresentação, estarei compartilhando com o grupo!

    Postado em abril 25, 2013 às 12:03 pm
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    Responder
    Rita Rodrigues disse
  33. Boa noite!
    Não assisti a palestra mas me interesso bastante em aperfeiçoar meus conhecimentos.
    Sucesso!
    Atenciosamente,
    Euler Brazil

    Postado em maio 9, 2013 às 7:04 pm
    |
    Responder
    Euler Augusto Linhares Brazil disse
Cesar Souza

Sobre Cesar Souza

Consultor de várias empresas da lista das 100 Maiores e melhores do Brasil, Cesar é o presidente e fundador do Grupo Empreenda® e do EdE - Espaço do Empreendedor. Sólida experiência como executivo, é considerado um dos maiores experts brasileiros em Estratégia, Liderança e Gestão, Cultura da Clientividade e Empreendedorismo. Com ampla experiência no Brasil e exterior, inclusive com residência nos EUA e em Portugal. Em 1992, o World Economic Fórum o nomeou como um dos “200 Global Leaders for Tomorrow”.
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